병원 맞춤형 서비스
불만·고충처리 시스템
재방문하고 싶어지는 병원이 되기 위해서는 고객의 소리에 귀 기울여야 합니다.
고객의 소리 페이지를 통해 환자의 의견을 수집하고 병원 운영에 적극 반영하여 더 나은 의료 서비스 개선하는 데에 이용해 보세요.
- 01문자 알림
- 문자 알림을 통해 실시간으로 고객의 의견을 수렴하고, 빠른 피드백이 가능합니다.
- 02칭찬게시판
- 고충을 처리하는 채널로 활용할 뿐만 아니라 칭찬을 통해 직원 사기와 업무 만족도를 높일 수 있습니다.
- 03의사소통 창구
- 환자와의 원활한 의사소통을 도와 진료의 효율성과 의료분쟁을 감소시킬 수 있습니다
